Q1：新入职老师如何办理公务卡？

第一步，到人事处办公室（行政楼103室）领表填写《中央预算单位申办公务卡人员名单》；

第二步，携带本人身份证件、《中央预算单位申办公务卡人员名单》，至国定路工商银行办理公务卡，银行办理后会邮寄；

第三步，收到公务卡后，拨打95588客服电话激活；

第四步，自助绑定公务卡至学校财务系统，上财门户——业务系统——新财务平台——卡号中心,录入户名、卡号、开户行信息：中国工商银行股份有限公司票据营业部上海分部（102290017900）。

Q2：公务卡丢了怎么办？

（1）卡片启用过且在正常使用中：拨打95588客服电话，申请挂失补办并邮寄新卡（注意核对收卡地址是否正确），此时新卡卡号和原卡不同。待收到新卡后，通过拨打95588客服电话或手机银行启用新卡，并在学校财务系统中更新绑定卡号信息。

（2）卡片未启用过：携带本人身份证件至银行柜台申请挂失补卡。

Q3：公务卡快到期了怎么办？

 （1）卡片启用过且在正常使用中：建议在公务卡到期前一个月，拨打95588客服电话申请公务卡到期邮寄新卡，并核对邮寄地址，待收到新卡后，启用新卡即可。

 （2）卡片未启用过：不会邮寄新卡，未到期前可启用卡片并申请换卡，过期后需携带本人身份证件至银行柜台申请挂失补卡。

Q4：公务卡办理后从未激活过，而且已经过期了，现在如何处理？

 携带本人身份证件至银行柜台申请挂失补卡。

Q5：公务卡6个月不使用被冻结了怎么办？

 携带本人身份证件、公务卡，至银行柜台办理激活。

Q6：离职老师公务卡如何处理？

 请拨打95588客服电话申请注销，并于一个月后至银行柜台办理正式注销手续。如果申请公务卡注销时，在学校有尚未报销完毕的款项，请承诺报销结束后自行注销公务卡。

工行客服电话：95588

财务处联系电话：65904902（张老师）

（供稿：张林霞 编辑：汪永金 审核：刘艳辉、朱安洁、张欢 收稿日期：2023年5月10日）